Registrering och skapa familj
Som familjeadmin registrerar du dig med e-post och lösenord och skapar sedan en familj. Här beskriver vi stegen i detalj och vad du gör om något strular.
Steg 1: Skapa konto
- Gå till Registrering på Scamkollen.
- Ange e-post och lösenord. Välj ett starkt lösenord som du inte använder på andra tjänster.
- Du kan välja "Testa bara mig själv" – då skapar du en familj med en medlem (dig) och anger ditt telefonnummer för att ta emot simuleringar direkt.
- Bekräfta din e-post via länken du får i inkorgen. Det krävs för att du som admin ska kunna ta emot e-postsimuleringar. Kolla även skräppostmappen om mailet inte dyker upp inom några minuter.
Vad gör jag om jag inte får verifieringsmail? Kontrollera skräppost och att e-postadressen är rätt. Vänta några minuter och försök skicka verifieringsmail igen om det finns ett sådant alternativ. Om problemet kvarstår, kontakta oss.
Steg 2: Skapa familj och lägg till medlemmar
- Efter inloggning kan du skapa en familj om du inte redan gjort det (t.ex. i det stegvisa flödet vid registrering).
- Ge familjen ett namn (t.ex. "Anderssons" eller "Vår familj") – det syns bara för dig i dashboarden.
- Lägg till medlemmar: för varje medlem anger du namn, telefonnummer och valfritt e-post. Du kan ange en relationsetikett (t.ex. barn, förälder, partner, syskon).
- Varje medlem får ett välkomst-SMS med information om tjänsten och måste svara JA för att ge samtycke innan några träningsmeddelanden skickas.
- Om du anger e-post för en medlem skickas en verifieringslänk efter att de svarat JA – e-postsimuleringar kräver verifierad e-post.
Tips: Berätta för familjemedlemmarna innan du lägger till dem att de kommer få ett SMS från Scamkollen och att de ska svara JA om de vill delta. Det minskar förvirring och ökar chansen att de svarar.
Kan jag ändra familjenamn efteråt? Ja. Gå till inställningar eller familjens sida i dashboarden – om det finns ett fält för familjenamn kan du uppdatera det där.
Relationsetiketter
Etiketterna (t.ex. förälder, barn, partner) hjälper dig att hålla koll på vilka som är med i familjen. De påverkar inte hur simuleringar skickas – alla medlemmar med godkänt samtycke kan få samma typer av träning (enligt de scenarier du har aktiverat).
När du är klar
Gå till Dashboard för att se medlemmar, deras status (samtycke, antal simuleringar, resultat), skicka simuleringar manuellt och justera inställningar (t.ex. vilka scenariotyper som är aktiverade). Läs mer i Samtycke och meddelanden och Simuleringar och träning.